Fidelidade para restaurantes, cafés, salões e lojas de bairro

Faça quem já comprou com você voltar mais vezes.

A cada compra, o cliente ganha desconto para a próxima visita, direto no celular. Ele só usa se voltar, e você vê quem voltou.

Sem maquininha nova Sem integração No ar em minutos
Funciona em
qualquer balcão
Restaurantese bares
Cafése padarias
Barbeariase salões
Lojas e pet shopse serviços de bairro
Por que fidelidade

O brasileiro já escolhe onde comprar pela fidelidade. Até hoje, só as grandes redes ofereciam.

88,3%

dos brasileiros usam programas de fidelidade, 7,4 pontos a mais que em 2023.

Fonte: ABEMF, Panorama da Fidelização no Brasil (2025)
59,5%

preferem resgatar desconto, a recompensa mais usada, à frente de cashback (53,3%).

Fonte: ABEMF, Panorama da Fidelização no Brasil (2025)
5 a 25×

mais caro conquistar um cliente novo do que manter um que você já tem.

Fonte: Harvard Business Review (2014)

A Zods leva para o balcão do seu bairro o mesmo motivo para voltar que as grandes redes já oferecem. Ler a pesquisa ↗

A ideia por trás da Zods

O cliente mais barato é o que já te conhece.

A Zods dá a quem já comprou com você um motivo concreto para voltar. Você não dá desconto: você compra retorno.

01

Anúncio traz gente nova, e cobra toda vez

Você paga para aparecer, a pessoa comprando ou não. No mês seguinte, paga de novo.

02

Marketplace cobra até de quem já é seu

A comissão sai de cada pedido, inclusive do cliente que já conhecia a sua loja.

03

Na Zods, o desconto só sai quando ele volta

Quem comprou ganha um saldo que só vale no seu balcão. Se não voltar, você não dá desconto nenhum.

Como funciona

Um caixa para você. Uma carteira no bolso do cliente.

O cliente escaneia a plaquinha e entra com o número do celular. Você lança telefone + valor em qualquer celular ou tablet do balcão. As telas aqui são do app de verdade.

1celular é tudo que o cliente precisa
0maquininhas novas ou integrações
2campos no caixa: telefone e valor
Caixa da Zods: celular do cliente e valor da venda, +22 zods Confirmação no caixa: +22 zods, R$ 2,20 de desconto para a próxima Carteira do cliente com saldo em três lojas Tela de desconto ao vivo: 150 zods, R$ 15,00 de desconto
Para quem é

Uma plataforma, qualquer balcão.

Se o seu negócio vende presencialmente e o cliente pode voltar, a Zods funciona. A regra se adapta ao seu ticket e à sua frequência.

Garçom servindo pratos em um restaurante
Restaurantes, bares, cafés e padarias

O almoço de hoje puxa o de amanhã.

O cliente gosta, mas tem dez opções na mesma rua. E o marketplace cobra comissão até de quem já é seu.

  • Cartão fidelidade no celular ou cashback de 5%: você escolhe e muda quando quiser
  • O cliente volta direto ao seu balcão, sem marketplace no meio
  • Descubra quem são seus clientes de verdade
Criar conta para meu restaurante →
Barbeiro cortando o cabelo de um cliente
Barbearias, salões e estética

O próximo corte já tem desconto.

Serviço recorrente, mas o cliente troca de cadeira por conveniência ou por uma promoção do vizinho.

  • A cada 10 cortes, um grátis, sem carimbo de papel
  • Painel mostra o intervalo médio entre visitas
  • Funciona no celular da recepção, sem sistema novo
Criar conta para meu salão →
Cachorro passeando dentro de um pet shop
Pet shops, lojas e serviços de bairro

Compra recorrente, cliente recorrente.

Ração, banho, presente, conserto: o cliente compra de novo, mas nem sempre lembra de comprar com você.

  • Limite por compra: venda grande não vira desconto grande
  • O saldo vence se não for usado: nada fica pendurado para sempre
  • Sua loja aparece na carteira do cliente ao lado das outras
Criar conta para minha loja →
Também funciona em Academias e estúdios Lavanderias Lava-jatos Oficinas Farmácias Floriculturas Papelarias
Diferencial

Tudo que o cartão de carimbo faz, sem o papel. E agora você sabe quem voltou.

Cartão de papel se perde, carimbo se copia e cupom vale para qualquer um. A Zods fica no celular do cliente e só premia quem volta.

Cartão de papel e cupons
Zods
Onde fica
Na carteira, quando não se perde
No celular, junto com as outras lojas
Quem você conhece
Ninguém: o cartão é anônimo
Cada cliente, pelo telefone
Fraude
Carimbo copiado, cupom repassado
O atendente confirma cada desconto, e print não funciona
O que você mede
Nada
Quem voltou, em quanto tempo e quanto gastou
Quem ganha desconto
Quem tiver o cupom, até quem nunca comprou
Só quem comprou e voltou

E comparado a marketplaces de delivery, que cobram de 12% a 23% de comissão sobre cada pedido, inclusive de quem já é seu cliente, na Zods o desconto só sai quando o cliente volta, e é você quem define quanto. Ver fontes

Como começar

No ar em minutos, não em meses.

Sem conectar sistemas, sem comprar equipamento e sem mudar o jeito que o seu caixa já trabalha.

01

Crie a conta e escolha a regra

Nome da loja, e-mail e como o cliente ganha: cartão fidelidade (a cada tantas visitas, um prêmio) ou cashback (parte da compra volta). Dá para trocar depois.

02

Coloque a plaquinha no balcão

O app gera a plaquinha com QR code pronta para imprimir. O cliente escaneia e entra com o celular.

03

Lance telefone + valor a cada compra

Em qualquer celular, tablet ou computador do caixa. Na volta, o cliente mostra a tela e você aplica o desconto.

Cartão fidelidadea cada 10 visitas, um prêmio
Cashback 5%volta como desconto na próxima
Cashback 10%para quem quer chamar atenção
Do seu jeitovisitas, prêmio, % e validade
Plaquinha pronta

Seu programa de fidelidade cabe no balcão.

O app gera a plaquinha com a sua regra e um QR code. Cada cliente que escaneia vira um cadastro e vê sua loja na carteira dele.

  • Pronta para imprimir, com a sua regra em destaque
  • Cliente entra pelo QR code, com o número do celular
  • Explica o passo a passo para quem nunca usou
Gerar minha plaquinha →
Plaquinha do Café da Praça: 5% de volta em zods, com QR code
Segurança

Feito para o caixa não ter dor de cabeça.

Celular + PINO cliente entra com o número e um PIN de 6 números, com consentimento, de acordo com a LGPD.
Antifraude no caixaIntervalo de 30 min entre ganhos, um resgate a cada 4 h e botão de desfazer.
Desconto confirmadoO atendente confirma no celular do cliente. Sem confirmação em 15 min, o saldo volta.
Comece hoje

Coloque sua plaquinha no balcão ainda esta semana.

Crie a conta, escolha a regra e imprima a plaquinha. O primeiro cliente já pode ganhar na próxima compra.

Criar meu programa de fidelidade →
Sem maquininha nova · Sem integração · Você muda a regra quando quiser
Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa para decidir.

O que é a Zods, na prática?
Um programa de fidelidade em que cada compra gera zods, um saldo que só vira desconto no seu próprio estabelecimento. 1 zod vale R$ 0,10. O cliente acompanha tudo pelo celular, e você, pelo painel.
Serve para o meu tipo de negócio?
Se você vende presencialmente e o cliente pode voltar, serve: restaurante, café, padaria, barbearia, salão, pet shop, loja, academia, lava-jato, lavanderia e por aí vai. Serviço recorrente e ticket baixo combinam com cartão fidelidade; ticket alto combina com cashback.
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Ele escaneia a plaquinha, digita o celular e instala a Zods direto pelo navegador, sem passar pela loja de aplicativos. Na primeira vez, cria um PIN de 6 números para entrar. Se o caixa lançar uma compra para um telefone que ainda não tem conta, o saldo fica guardado esperando por ele.
Quanto do meu faturamento vira desconto?
Você decide. No cartão fidelidade, você escolhe quantas visitas e qual é o prêmio: 10 visitas com a 10ª grátis equivale a uns 10%. No cashback, o padrão é 5% de volta (ou 3%, 10% ou o percentual que quiser), com teto por compra para evitar surpresa. Nos dois, o desconto só sai quando o cliente volta.
E se o cliente nunca mais voltar?
Então você não dá desconto nenhum. O saldo só vale no seu estabelecimento e vence depois de um período sem uso (por padrão, 90 dias).
Como evito fraude ou erro no caixa?
O mesmo telefone só ganha de novo depois de 30 minutos (o caixa pode liberar quando for legítimo), e cada cliente faz no máximo um resgate a cada 4 horas por loja. O caixa tem 2 minutos para desfazer um lançamento. O desconto precisa ser confirmado pelo atendente e expira em 15 minutos, por isso um print não funciona.
Preciso integrar com meu sistema ou maquininha?
Não. A Zods roda no navegador de qualquer celular, tablet ou computador do caixa, ao lado do sistema que você já usa.
Como começar?
Crie sua conta, escolha a regra e imprima a plaquinha gerada no próprio app. Em minutos, o primeiro cliente já pode ganhar.
Fontes dos dados
  1. ABEMF / Valuenet, Panorama da Fidelização no Brasil (2.313 entrevistados), out. 2025, via Panrotas.
  2. A. Gallo, “The Value of Keeping the Right Customers”, Harvard Business Review, out. 2014, citando Frederick Reichheld (Bain & Company).
  3. Planos iFood para restaurantes: comissão de 12% (Básico) e 23% (Entrega), via Saipos.