Fidelidade para restaurantes, cafés, salões e lojas de bairro

Desconto para o cliente. Retorno para o seu negócio.

A cada compra, o cliente ganha zods para usar como desconto na próxima visita. Só com o celular: sem cartão, sem senha e sem maquininha nova.

Sem maquininha nova Sem integração No ar em minutos
Funciona em
qualquer balcão
Restaurantese bares
Cafése padarias
Barbeariase salões
Lojas e pet shopse serviços de bairro
Por que agora

O brasileiro já escolhe onde comprar pela fidelidade. Até hoje, só as grandes redes ofereciam.

88,3%

dos brasileiros usam programas de fidelidade, 7,4 pontos a mais que em 2023.

Fonte: ABEMF, Panorama da Fidelização no Brasil (2025)
84,8%

preferem comprar de marcas que oferecem programa de fidelidade ou benefícios.

Fonte: ABEMF, Panorama da Fidelização no Brasil (2025)
59,5%

resgatam descontos, a recompensa mais usada, à frente de cashback (53,3%).

Fonte: ABEMF, Panorama da Fidelização no Brasil (2025)
5 a 25×

mais caro conquistar um cliente novo do que manter um que você já tem.

Fonte: Harvard Business Review (2014)
+25%

de lucro, no mínimo, ao reter 5% mais clientes. Em alguns setores, chega a 95%.

Fonte: Frederick Reichheld, Bain & Company
24 mi

de pequenos negócios ativos no Brasil, 83% deles em serviços e comércio.

Fonte: Sebrae, 4º trimestre de 2025

61% dos consumidores concentram as compras onde há fidelidade, e 72% indicam essas marcas para amigos (ABEMF e Instituto Locomotiva). A Zods leva esse mesmo motivo para voltar ao balcão do seu bairro. Ler a pesquisa ↗

A ideia por trás da Zods

O cliente mais barato é o que já te conhece.

Anúncio, cupom e marketplace trazem gente nova e cobram por isso toda vez. A Zods faz o contrário: dá a quem já comprou um motivo concreto para voltar. O desconto só existe quando ele volta. Você não dá desconto, você compra retorno.

01

O cliente compra e ganha

O caixa digita o telefone e o valor. O cliente ouve o cha-ching e vê os zods na carteira do celular.

02

Ele volta para usar

O saldo só vale no seu estabelecimento. Ter desconto esperando é o empurrão para a próxima visita.

03

Você vê quem voltou

Taxa de retorno, retenção em 30, 60 e 90 dias e ticket médio. Fidelidade que dá para medir.

Como funciona

Um caixa para você. Uma carteira no bolso do cliente.

O cliente escaneia a plaquinha e entra só com o celular. Você lança telefone + valor em qualquer celular ou tablet do balcão.

1celular é tudo que o cliente precisa
0maquininhas novas ou integrações
Minutospara colocar no ar
Caixa da Zods: celular do cliente e valor da venda, +22 zods Confirmação no caixa: +22 zods, R$ 2,20 de desconto para a próxima Carteira do cliente com saldo em três lojas Tela de desconto ao vivo: 150 zods, R$ 15,00 de desconto
Para quem é

Uma plataforma, qualquer balcão.

Se o seu negócio vende presencialmente e o cliente pode voltar, a Zods funciona. A regra se adapta ao seu ticket e à sua frequência.

Garçom servindo pratos em um restaurante
Restaurantes, bares, cafés e padarias

O almoço de hoje puxa o de amanhã.

O cliente gosta, mas tem dez opções na mesma rua. E o marketplace cobra comissão até de quem já é seu.

  • Cartão fidelidade no celular ou cashback de 5%: você escolhe e muda quando quiser
  • Venda direta no balcão, sem comissão sobre o pedido
  • Descubra quem são seus clientes de verdade
Criar conta para meu restaurante →
Barbeiro cortando o cabelo de um cliente
Barbearias, salões e estética

O próximo corte já tem desconto.

Serviço recorrente, mas o cliente troca de cadeira por conveniência ou por uma promoção do vizinho.

  • A cada 10 cortes, um grátis, sem carimbo de papel
  • Painel mostra o intervalo médio entre visitas
  • Funciona no celular da recepção, sem sistema novo
Criar conta para meu salão →
Cachorro passeando dentro de um pet shop
Pet shops, lojas e serviços de bairro

Compra recorrente, cliente recorrente.

Ração, banho, presente, conserto: o cliente compra de novo, mas nem sempre lembra de comprar com você.

  • Teto por compra protege as vendas grandes
  • Saldo expira se não for usado: sem passivo eterno
  • Sua loja aparece na carteira do cliente ao lado das outras
Criar conta para minha loja →
Também funciona em Academias e estúdios Lavanderias Lava-jatos Oficinas Farmácias Floriculturas Papelarias
Diferencial

O cartão de carimbo, agora no celular. E com motivo para voltar.

Cartão de papel se perde, carimbo se copia e cupom vale para qualquer um. A Zods fica no celular do cliente e só premia quem volta.

Cartão de papel e cupons
Zods
Onde fica
Na carteira, quando não se perde
No celular, junto com as outras lojas
Quem você conhece
Ninguém: o cartão é anônimo
Cada cliente, pelo telefone
Fraude
Carimbo copiado, cupom repassado
Intervalo entre ganhos, confirmação do atendente e estorno
O que você mede
Nada
Retorno, retenção 30/60/90 e ticket médio
Custo
Impressão, e desconto para qualquer um
Desconto só quando o cliente volta

E comparado a marketplaces de delivery, que cobram de 12% a 23% de comissão sobre cada pedido, inclusive de quem já é seu cliente, na Zods o custo é o desconto que você escolhe, e só na volta. Ver fontes

Como começar

No ar em minutos, não em meses.

Sem conectar sistemas, sem treinar equipe e sem comprar equipamento.

01

Crie a conta e escolha a regra

Nome da loja, e-mail e como o cliente ganha: cartão fidelidade (a cada tantas visitas, um prêmio) ou cashback (parte da compra volta). Dá para trocar depois.

02

Coloque a plaquinha no balcão

O app gera a plaquinha com QR code pronta para imprimir. O cliente escaneia e entra com o celular.

03

Lance telefone + valor a cada compra

Em qualquer celular, tablet ou computador do caixa. Na volta, o cliente mostra a tela e você aplica o desconto.

Cartão fidelidadea cada 10 visitas, um prêmio
Cashback 5%volta como desconto na próxima
Cashback 10%para quem quer chamar atenção
Do seu jeitovisitas, prêmio, % e validade
Plaquinha pronta

Seu programa de fidelidade cabe no balcão.

O app gera a plaquinha com a sua regra e um QR code. Cada cliente que escaneia vira um cadastro e vê sua loja na carteira dele.

  • Pronta para imprimir, com a sua regra em destaque
  • Cliente entra em segundos, só com o celular
  • Explica o passo a passo para quem nunca usou
Gerar minha plaquinha →
Plaquinha do Café da Praça: 5% de volta em zods, com QR code
Segurança

Feito para o caixa não ter dor de cabeça.

Só o telefoneO cliente entra sem senha e com consentimento, de acordo com a LGPD.
Antifraude no caixaIntervalo de 30 min entre ganhos, um resgate a cada 4 h e botão de desfazer.
Desconto confirmadoO atendente confirma no celular do cliente. Sem confirmação em 15 min, o saldo volta.
Comece hoje

Coloque sua plaquinha no balcão ainda esta semana.

Crie a conta, escolha a regra e imprima a plaquinha. O primeiro cliente já pode ganhar na próxima compra.

Criar minha conta grátis →
Sem maquininha nova · Funciona no celular do caixa · No ar em minutos
Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa para decidir.

O que é a Zods, na prática?
Um programa de fidelidade em que cada compra gera zods, um saldo que só vira desconto no seu próprio estabelecimento. 1 zod vale R$ 0,10. O cliente acompanha tudo pelo celular, e você, pelo painel.
Serve para o meu tipo de negócio?
Se você vende presencialmente e o cliente pode voltar, serve: restaurante, café, padaria, barbearia, salão, pet shop, loja, academia, lava-jato, lavanderia e por aí vai. Serviço recorrente e ticket baixo combinam com cartão fidelidade; ticket alto combina com cashback.
O cliente precisa baixar um aplicativo?
Ele escaneia a plaquinha, digita o celular e instala a Zods direto pelo navegador, sem passar pela loja de aplicativos. Não tem senha nem código. Se o caixa lançar uma compra para um telefone que ainda não tem conta, o saldo fica guardado esperando por ele.
Quanto do meu faturamento vira desconto?
Você decide. No cartão fidelidade, você escolhe quantas visitas e qual é o prêmio: 10 visitas com a 10ª grátis equivale a uns 10%. No cashback, o padrão é 5% de volta (ou 3%, 10% ou o percentual que quiser), com teto por compra para evitar surpresa. Nos dois, o desconto só sai quando o cliente volta.
E se o cliente nunca mais voltar?
Então você não paga nada. O saldo só vale no seu estabelecimento e expira depois de um período sem uso (por padrão, 90 dias).
Como evito fraude ou erro no caixa?
O mesmo telefone só ganha de novo depois de 30 minutos (o caixa pode liberar quando for legítimo), e cada cliente faz no máximo um resgate a cada 4 horas por loja. O caixa tem 2 minutos para desfazer um lançamento. O desconto precisa ser confirmado pelo atendente e expira em 15 minutos, por isso um print não funciona.
Preciso integrar com meu sistema ou maquininha?
Não. A Zods roda no navegador de qualquer celular, tablet ou computador do caixa, ao lado do sistema que você já usa.
Como começar?
Crie sua conta, escolha a regra e imprima a plaquinha gerada no próprio app. Em minutos, o primeiro cliente já pode ganhar.
Fontes dos dados
  1. ABEMF / Valuenet, Panorama da Fidelização no Brasil (2.313 entrevistados), out. 2025, via Panrotas.
  2. ABEMF e Instituto Locomotiva (1.500 entrevistados), 2021, via TI Inside.
  3. A. Gallo, “The Value of Keeping the Right Customers”, Harvard Business Review, out. 2014, citando Frederick Reichheld (Bain & Company).
  4. Sebrae, pequenos negócios ativos no 4º trimestre de 2025, mar. 2026, via SBT News.
  5. Planos iFood para restaurantes: comissão de 12% (Básico) e 23% (Entrega), via Saipos.